澳门巴黎人官网

主妇网首页 > 热点 > 社会万象 > 吃哈根达斯满嘴是血 冰淇淋内竟吃出玻璃渣

吃哈根达斯满嘴是血 冰淇淋内竟吃出玻璃渣

2018-05-10 11:44:01 来源 : 新浪微博 编辑 : 小小

5月5日郭女士和丈夫及闺蜜一起相约,想要度过一个悠闲的下午茶时光,几人一起前往徐汇区美罗大厦的哈根达斯店,只是郭女士怎么也想不到,吃哈根达斯满嘴是血,郭女士怀疑因为冰淇淋内含有玻璃碴所以才会导致其满嘴是血。

吃哈根达斯满嘴是血

近日,一网友在微博曝出,自己在上海的哈根达斯美罗城店吃冰淇淋,结果舌头、牙龈都被弄破,受了伤……

更令她不满的是,哈根达斯法务告知只能给她200元现金券作为赔偿。

来享受美味的,居然吃得满嘴血!看看这些沾满血的纸巾,真是怒了!妹子怀疑是吃到了玻璃渣,哈根达斯方出具的情况说明,确认该网友在食用他们店的冰激凌时出现口腔出血,当即派人送顾客去医院进行了紧急处理,并已将情况汇报至公司。医院就诊记录,所幸没有食道穿孔,但医生建议继续观察,一旦不适立刻进行胃镜诊疗。

吃哈根达斯满嘴是血

这位吃到玻璃渣的网友@爱吃肉肉的胖丫称:

我在舌头稍微止血的时候,已经第一时间告诉店员我吃的什么口味,但是等我从医院回店里,这个口味的冰激凌还在售卖。

对于哈根达斯店给出的200元,该网友显然难以接受,表示希望看到对整个事件的调查结果和处理。

记者走访:涉事甜品暂不销售5月9日下午,记者在哈根达斯美罗店里看到,涉事甜品在菜单中。当询问道是否仍可以点该甜品时,店员迟疑了许久,告诉记者该套餐中的薰衣草蓝莓口味冰淇淋暂缺,而无法点单。

吃哈根达斯满嘴是血

但记者在现场看到,冰柜中薰衣草蓝莓口味仍在售,店内也有客人点的其他菜品中含有该口味的冰淇淋球。菜单中的涉事甜品 摄影|肖翔

哈根达斯:200现金券系初步慰问

5月9日下午,哈根达斯冰淇淋所属的通用磨坊贸易(上海)有限公司的公关人员接受了记者的采访。

记者:消费者称在哈根达斯(美罗店)的“恋花怒放”套餐中吃到玻璃渣一事,是否属实?

哈根达斯:我们现在还在了解事件具体情况。我们在现场查看餐具未见破损,没有见到异物,在现场、医院的检查中都没有见到异物。但是,本着对消费者的重视和关爱,当天哈根达斯门店工作人员在第一时间陪同消费者到医院进行了检查,并支付了相应费用。

记者:是在冰淇淋原料中还是加工过程中混入的尖锐物体?

哈根达斯:据我司调查,在产品制作过程中没有异物交叉带入。

记者:此前该品类是否有出现过类似问题?

哈根达斯:我们一贯信守对产品质量的保证,致力于为客户提供优质服务。我们没有接到过该品类类似投诉。

记者:之后会有对关联品类的相关处理(例:自检或接受第三方检查)吗?

吃哈根达斯满嘴是血

哈根达斯:我们还在调查,已经做的工作有:

1) 对顾客食用的覆盆子雪芭雪泥和预烤酥两个产品进行扣留封存,不得继续销售。

2) 对店铺的现有餐具,玻璃杯进行检查,无发现任何玻璃破损,并检查月度玻璃检查记录没有任何破损记录。

3) 对菜式的操作流程进行检查,没有任何玻璃异物交叉带入发生。

4) 整个处理过程没有发现玻璃异物。消费者称吃到了玻璃渣,导致口腔出血,店经理观察现场没有看见餐具破损,顾客吐出的餐巾纸上也没有发现玻璃渣或坚硬异物。 后到医院,医生没有在顾客的口腔内发现玻璃渣或异物。

记者:消费者之前说你们法务说赔偿200现金券,该情况是否属实?对受伤的消费者将进行什么后续处理?

哈根达斯:我们现在还在了解事件具体情况。顾客要求一万元赔偿。在未对事件做出结论前,我司初步提出给予顾客礼券表示慰问。相关后续处理情况,我们正在与消费者积极沟通,以了解事实,并妥善处理。我司对消费者反映的情况高度重视,事发当天我们即陪同消费者及时检查,现也正与消费者积极沟通,以了解事实,并妥善处理。

吃哈根达斯满嘴是血

网友评论

Grace蕾啦:帮转,这么大个企业居然出这种纰漏,送200块代金券是嫌你伤的不够重吗……

阿福超级爱澳门巴黎人官网:这要是在美帝,怕是赔上几万美金都不能善了啊?在我国只赔200代金券?哈根达斯搞笑呢?希望妹子没事!

同时,也有网友提出质疑:

正常人剧痛之下又是一嘴血早就就吐出来了,这还会咽下去??

对于这样一桩意外,你怎么看呢?

相关阅读

猜你喜欢

  1. 七月半上坟有什么说法 中元节扫墓的禁忌注意事项

    中元节俗称七月半,是中国传统三大鬼节之一,那么七月半可以上坟吗?七月半上坟有什么说法?下面就和小编一起来了解一下吧!

    time 2018-08-24
  2. 温州滴滴女孩事件 希望这个世界多一些善良的人

    不到三个月时间,又发生了一起滴滴车司机强奸杀人案,又是一个20岁的花季少女,让人十分心痛,难道女生夏天穿着清凉,长得漂亮就是被侵犯的理由吗?你若因此生了邪念才不过是头只剩欲望的兽类!

    time 2018-08-27
  3. 鹿晗预言成真是怎么回事 鹿晗预言了什么

    对于足球的喜爱鹿晗从未掩饰过,近日鹿晗预言成真更是对其足球实力的证明,鹿晗预言成真法国世界杯冠军,鹿晗神预测也令网友心服口服!

    time 2018-07-16
  4. 网曝刘强东悉尼私人晚宴出事 一富豪嘉宾被控性侵女

    北京时间7月23日晚间消息,据澳大利亚媒体SMH今日报道称,京东商城创始人刘强东悉尼私人晚宴的嘉宾、中国富豪徐龙伟(音译,Longwei Xu)被发现性侵一名被邀参加晚宴的一名女模特。

    time 2018-07-24
  5. 去妊娠纹的产品 它才是祛纹王者

    ​去妊娠纹的产品?就目前来说,去妊娠纹产品是消除妊娠纹最有效的方法。或许宝妈们也知道,但是就是不知道该要如何选择,那么今天小编就来说一下,它才是祛纹王者。

    time 2018-08-09
  6. 去妊娠纹最好的办法 产品选好才有好结果

    小编知道,如果让妈妈选择为自己做点什么,大家都会选择把身上的妊娠纹去掉,今日小编介绍一个去妊娠纹最好的办法给大家,其实去纹不难也不贵,产品选好才有好结果。

    time 2018-08-09
  7. 妊娠纹能消掉吗 青春美肌可以回来!

    女性在孕期最怕妊娠纹的猝不及防,一不小心挠了两下,妊娠纹就势不可挡,犹如洪水猛兽一般侵袭而来。那么一旦长出来之后,妊娠纹能消掉吗?小编来告诉你,只要你使用以下方法,孕期的专用方法,产后的专用方法都在下面,这样做青春美肌可以回来!

    time 2018-08-09
  8. 妊娠纹会消失吗 去除纹路还不留痕的方法

    人们习惯等待,总想自己不费任何力气就能完成事情,但是哪有这么容易?如果你任由妊娠纹在你身上,那么很有可能去不掉它。想要让妊娠纹消失,小编教你去除纹路还不留痕的方法。

    time 2018-08-09

主妇网速递

主妇网首页

COPYRIGHT © 2007-2018 salemjrpta.com INC. All RIGHTS RESERVED

版权所有 未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像,如有违反,追究法律责任。赣ICP备16010882号-1

技术支持与报障:izhufucom@qq.com